课程背景：
AI大潮汹涌而至，一种观点认为AI将会对经济和社会发展产生颠覆性的影响，AI让生产率实现革命性的提升。组织和个人该怎么样与时俱进，利用AI技术极大的提升解决问题的效率？
盖洛普调研：“管理者最重要也是最缺乏的管理技能就是解决实际问题的能力和沟通能力”
世界经济论坛：“整个人类最希望拥有的能力是解决问题的能力和创意和批判性思考能力”
解决问题的时候，面临很多问题混杂一起的复杂形势，往往找不对关键问题，导致后面干得越多错的越多，该如何发现问题并找到最先应该解决的问题？。
解决问题的时候，往往是基于所掌握的“片面”信息而做出的“个人合理”的分析和决策。该怎样掌握“全面”的信息以做出“事实合理”的分析决策并向相关方有理有据的进行汇报？
遇到问题的时候，往往是凭着以往“经验”随口“猜”原因，在后面逐一排查的过程中造成大量的资源浪费，如何避开经验主义的猜测，靠严密的逻辑思维找到根本原因并各方面人员都接受呢？
遇到问题的时候，往往是凭着以往“经验”随口说方案但有解释不清楚来龙去脉，如何与时俱进，打破经验主义，提出创新性的解决方案并让相关方人员都接受呢？
遇到问题的时候，如何与领导同事进行有效沟通，尤其是发生观点冲突的时候（问题异议、原因异议和方案异议、、、），如何真正理解对方的观点并高效达成共识？
解决问题的时候，基于各自的身份、职责、权力等不同，每个人各自有各自的想法，或者自己头脑里也同时存在多个不同的想法，该怎样借助AI使自己理性思考科学决策而同时又不限于“AI”？
在长期研究大量解决问题的实践案例的过程中，我们找到了答案：卓越问题解决者的真正优势在于“思维技巧”！在于他们掌握了高效的解决问题的思维“套路”（包括思维流程和思维工具）！也就是说，事情虽然很复杂和零乱，但是不同事情背后是隐藏着一套“最佳”的思维路径的“金钥匙”。找到“思维套路”的“金钥匙”也就打开了解决问题的成功之门！
课程收益：
形势分析，掌握复杂形势中找对问题的管理技巧和结构化工具
正本清源，掌握描述问题与汇报问题的管理技巧和结构化工具
寻根究底，掌握探究本源的原因分析思维技巧和结构化工具
突破创新，掌握突破创新的思维技巧，打破经验主义和思维惯性的结构化工具
科学决策，掌握突破格局，群策群力的方案选择思维技巧和结构化工具
完美计划，掌握风险预防，一次成功的计划分析思维技巧和结构化工具
高效思维，掌握高效的思维逻辑和套路，构建统一的思维模式和行为风格
掌握一个解决问题的高效工作思路和一整套完整的实用结构化工具
提升管理认知。促进管理角色的转换和基本管理素养的提升
课程理论框架：
课程设计理念：
解决问题的关键要素是思维！而不是经验、专业知识、金钱、时间、更不是企图心、、、
解决问题现场力：一切以事实为依据，一切从原理出发，一切为了满足客户需求
成人学习的U型理论，“开眼、动心、找方向”、“80%的课堂结论由学员自己觉察和感悟得出”、学员的思维改变和培训产出就在培训课堂的当下
“理可顿悟、事需渐修”，课后作业应用和辅导是学员行为转化和确保组织绩效的关键
“思想工具化、工具思想化”、“知其然也知其所以然”
参训对象：
希望深入学习掌握解决问题的系统思考与决策技术，需要解决复杂经营、管理、生产和研发专业技术问题的各级管理人员，承担降本增效、绩效改善课题的相关人员
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与、点评分享心得
