课程目的：
8D是上世纪九十年代由美国福特汽车公司启用的解决产品质量问题的一种方法，曾在供应商中管理过程广泛推行，现已成为各大制造及服务行业所用来解决质量问题最适合、最有效的方法，通过两天的学习，您将达到以下目标：
--能理解 “新时代大质量”概念和质量管理的重点；
--理解并能描述问题思考的程序。
参训对象：
生产和质量主管及工程师、项目主管、项目工程师、生产现场技术支持、人员和班组长、质检员等一线工作。
授课形式：
知识讲解、案例分析、小组讨论、互动交流、头脑风暴、强调学员参与。
