课程背景：
非生产物资采购，即General Procurement 或 In-direct Material Purchase ，通常是指非直接性生产物资的采购。由于非生产物资采购工作相当琐碎，系统化程度较低，管理与控制较难，无形中形成了较高的采购成本。近年来，企业对非生产物资采购及成本的有效控制及其管理的重视程度越来越高，专业化与系统化是众多企业对非生产采购管理的基本要求。本课程将结合实务技巧与案例分析，使学员在较短时间对公司非生产采购成本降低及系统管理中做出积极的贡献。
课程收益：
1. 掌握开发间接采购供应商的基本方法
2. 如何进行供应市场分析，工具方法
3. 如何建立充分的内部沟通机制，确保理解内部组织的需求
4. 了解应该给予供应商什么样的信息以让他们满足您的要求
5. SOW的编制
6. 建立一个高效简洁的采购流程，改善与供应商沟通的方法
7. 合同实施过程中，如何建立里程碑，进行过程监控，保证合同顺利进行
8. 冲突的解决
9. 了解服务水平协议和质量计划的角色，以及如何确保它们有效
10. 违约的处理方法
11. 学习评估、重新评估和监控供应商绩效的标准和方法（基于产出和结果，基于成果和结果，基于管理体系的审核）
12. 理解规划有效和建设性的供应商审计/评估（基于明确的目标、范围和标准）之所需
13. 如何区分不同的供应商关系，发展战略合作伙伴关系，
14. 垄断供应商的合作技巧
15. 如何进行有效沟通和谈判
参训对象：
供应链管理、采购管理、物料经理人员；负责非生产物资采购的市场、财务、IT等相关人员。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
